Versand & Lieferung

Versand & Lieferung

Wir versenden Wolle und Strickzubehör innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt aus Deutschland mit DHL durch unseren Logistikpartner. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Versandkosten und Lieferzeit Deutschland Versandkostenpauschale 5,50 € (inkl. MwSt.) pro Bestellung. Ab 30 € Bestellwert physischer Produkte (Wolle, Zubehör, Material) versenden wir kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage ab Zahlungseingang.

Versand außerhalb Deutschlands Physische Produkte (Wolle, Zubehör, Material) versenden wir aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere EU-Länder, in die Schweiz oder in den Rest der Welt sind derzeit nicht möglich.

Digitale Produkte Digitale Produkte sind innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union verfügbar. Ein Verkauf in die Schweiz ist derzeit nicht möglich. Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.

Die Bereitstellung unterscheidet sich je nach Produktart:

Strickanleitungen (PDF): Sofort nach Zahlungseingang als Download verfügbar. Den Download-Link erhältst du per E-Mail. Bitte lade die Datei direkt herunter und speichere sie auf deinem Gerät.

Die Anleitungen werden nicht dauerhaft im Kundenkonto abgelegt und können dort später nicht erneut heruntergeladen werden. Bewahre deine heruntergeladenen Dateien daher bitte gut auf.

DesignaKnit-Software: Den Lizenzschlüssel senden wir dir innerhalb von 2 bis 4 Werktagen per E-Mail zu. Das gilt auch für Upgrades.